多门店零售客户项目 · 名称按约定脱敏
杭州星店
多门店线上线下交易链路打通,门店经营数据回到同一套后台。
10 天
上线周期
45%+
线上订单占比
多城门店
覆盖门店
原来的问题
门店数量增加后,线上商城与门店收银各用一套系统,订单、库存和会员数据对不上,店长每天手工汇总经营情况。
落地方案
社交电商承接线上交易,小程序商城负责到店自提与配送,收银系统统一核销与会员识别,数据回传同一后台。
结果
- 线上订单占比突破 45%
- 门店经营口径统一,汇总不再依赖人工
本地生活最关键的是线上线下打通,现在多门店是统一口径经营。
想要类似结果,先对齐链路
案例中的结果与行业、门店数量、执行力度相关。我们会先判断你的条件,再说明哪些环节可以复制。