授权与合作
微三云授权服务商：产品由原厂提供，交付由我们负责
很多客户的第一反应是「你是厂家还是中间商」。这页把关系写清楚：系统从哪来、谁做方案、谁负责售后、出了问题找谁。
产品与技术来自微三云
分销商城、云平台、超级云 APP、供应链、9+1 系统等产品由微三云研发并提供，软件著作权与商标归微三云所有。
方案与交付由方程云负责
需求梳理、模式设计、原型确认、部署配置、规则联调与上线培训，由方程云科技的实施团队完成，客户对接的是同一批人。
售后责任写在合同里
系统故障与功能问题由服务方一线响应，产品层面的缺陷协同原厂处理；响应时限、升级路径与费用口径在合同中约定。
交付边界
我们做什么，不做什么
把边界写在前面，比签约后再解释更省时间。以下内容也写进项目方案与合同附件。
我们负责
- 经营模式与分账规则的方案设计
- 小程序、公众号、H5、APP 的组合与实施
- 历史数据迁移与规则联调
- 上线培训与运营陪跑
不在范围内
- 不承诺具体的销售业绩或投资回报
- 不涉及代币发行与金融化交易
- 不提供超出合同范围的免费定制
方程云科技和微三云是什么关系？
方程云科技是微三云系统的服务商：产品与底层技术由微三云研发提供，方案设计、实施交付与售后支持由方程云科技的团队负责。客户签约、付款与售后对接的主体是方程云科技。
找服务商和直接找厂家有什么区别？
厂家提供标准化产品能力，服务商负责把产品配置成匹配你经营模式的方案，并承担实施与长期维护。对多数企业来说，差异体现在需求梳理是否细、规则联调是否到位、上线后问题谁先响应。
交付包含哪些环节？
通常分六步：需求梳理与范围确认、经营模式与分账规则设计、原型与页面确认、系统部署与参数配置、规则联调与测试、上线试运行与培训。每一步都有对应交付物。
售后问题怎么响应？
系统使用与配置问题由服务方一线响应，产品缺陷协同原厂处理。具体响应时限、服务窗口与升级路径以合同约定为准，不做事后追加的口头承诺。
需要确认授权范围？
可提供授权文件、公司主体信息与过往项目清单供核验；也欢迎直接向微三云核实合作身份。